Tu nombre, tu foto de perfil y cómo prefieres que te llamemos. El correo y la contraseña los gestiona nuestro proveedor de identidad y no se guardan junto a tus registros.
Si eres paciente, los registros que creas: fecha, emociones, intensidad, contexto, sensaciones corporales y lo que escribes sobre la situación, tus pensamientos y tus conductas. Son datos de salud, una categoría especial según el RGPD.
Un registro de actividad con las acciones relevantes de tu cuenta, como vincularte, crear registros o cuándo tu profesional abre cada uno de ellos.
Solo tú y, si das tu consentimiento explícito al vincularte, el profesional con el que conectas. Antes de enviar la solicitud te mostramos exactamente qué verá.
Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desvinculándote desde tu perfil: tu profesional dejará de tener acceso de inmediato.
Cada vez que tu profesional abre uno de tus registros queda anotado y puedes consultarlo en Ajustes, Historial de accesos.
Tus registros se conservan mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas la cuenta, borramos tus datos y tu identidad de forma inmediata y definitiva.
Si no usas la app durante 24 meses, eliminamos la cuenta y todos sus datos. Te avisaremos con 30 días de antelación si tienes las notificaciones activadas.
El registro de actividad y de accesos se conserva 24 meses.
Comprobamos en el servidor quién eres y a qué tienes acceso en cada consulta. Las notificaciones nunca incluyen contenido clínico.
La sesión se cierra automáticamente tras 30 minutos sin actividad para profesionales y tras 14 días para pacientes.
Puedes acceder a tus datos y descargarlos en JSON o PDF desde Ajustes, Privacidad (derecho de acceso y portabilidad).
Puedes corregir tu perfil y tus registros desde la app, y eliminar tu cuenta desde Ajustes (derecho de rectificación y supresión).